當臉書社群越來越活躍、越多用戶使用

競爭程度越來越高

臉書演算法也一直在改變

要如何在這個資訊快速流通的時代

用社群行銷達成粉專經營的目的

被目標用戶記住、達到最終轉換目標？

 

今日整理了三大重點

跟你一起了解更多小編社群行銷經營的方法！

 

1. 發文的每個步驟都是關鍵


臉書社群經營績效

通常以互動人數和觸及人數來分析、衡量

面對演算法不停改變，我們要做的是：

• 擁有明確目標

• 大膽向粉絲提出行動要求

• 網站連結必須有圖片，來讓點擊機會增加

• 在尖峰上線時刻發文

 

點此看詳細文章：五個超實用發文小技巧，打破粉絲團經營低迷氛圍


2. 深化品牌經營長遠成效


有許多社群可能會 針對用戶感興趣的

話題、時事去發布相關內容

但如果是想主要以品牌內容、

精確針對目標族群做經營

可以利用「讓粉絲回追貼文」的方法

讓用戶在看到一則貼文的當下

有更大機率會去探索以前粉專發布的內容

深化品牌形象，讓整理社群經營績效更好

 

點此看詳細文章：粉絲團經營想對抗演算法，學會接續話題建立動態內容！

 

 

工具：利用chatbot提高互動率，也降低時間成本


利用智慧互動工具來和粉絲互動

可以很好地提升互動，進而擴大觸及率

這裡有四個使用chatbot的建議：

  • 關鍵字建議使用中文

  • 多樣性的互動設計

  • 關鍵字不要太長(三個字為佳)

  • 多嘗試找出粉絲喜愛的內容


點此看詳細文章：品牌如何有效運用Chatbot進行互動行銷應用

 

 

3. 善用分析工具，更精準了解問題


其實除了臉書粉專後台

還有很多很棒的工具

可以幫我們理解、分析我們操作帶來的成效

• Buffer：讓你一眼能分辨表現超出平均水準的新貼文！

• Google Analytics：可以了解用戶從社群轉換到網站的使用者途徑

• Quintly：同時連動分析三個以上粉專的基本數據

點此看更多分析工具：【社群經營】19個社群媒體洞察工具，精準分析你的經營成效(上)

 

 

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